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Talento que entiende tu industria.

Asignamos cada asistente por experiencia previa en tu sector.

Equipo de asistentes virtuales AVO — presencia en múltiples industrias
Industrias atendidas
9Sectores
12Países
Use cases
Sectores prioritarios

Donde más se nota la diferencia operativa.

Real Estate
01

Real Estate

Coordinación de citas, gestión de CRM (Top Producer, kvCORE, Follow Up Boss), seguimiento a prospectos, listings y due diligence documental.

Firmas legales
02

Firmas legales & consultoras

Investigación, seguimiento a clientes, agenda ejecutiva, gestión documental confidencial. Asistentes con manejo de NDA y procesos sensibles.

Tecnología
03

Tecnología & SaaS

Soporte L1, gestión de tickets (Jira, Zendesk), back-office, coordinación de proyectos y QA documental. Para equipos en escalamiento.

E-commerce
04

E-commerce

Atención al cliente, gestión de pedidos, actualización de catálogo (Shopify, WooCommerce), reportes de ventas y manejo de devoluciones.

Agencias
05

Agencias de marketing

Community management, reporting (GA4, Looker), investigación, soporte operativo a creativos y coordinación de entregables.

Empresas internacionales
06

Empresas internacionales

Talento bilingüe desde LATAM para soporte administrativo, comercial y operativo en EE.UU., España y Canadá. Zona horaria adaptable.

Sector salud
07

Sector salud

Coordinación de citas, facturación, gestión de pacientes y soporte administrativo para clínicas, consultorios y proveedores médicos.

Startups
08

Startups en crecimiento

Escala operaciones sin incrementar nómina fija. Modelos flexibles que acompañan rondas, pivotes y aceleración.

Pymes
09

Pymes con sobrecarga

Gerentes y dueños dejan de hacer tareas operativas. Delega sin contratar personal de planta.

Casos por sector

Aplicaciones reales por industria.

Seguros · LATAM
3.5x
Más citas calificadas/mes

Asistente bilingüe maneja la prospección comercial y el seguimiento. El equipo comercial se enfoca en cerrar.

Real Estate · EE.UU.
~60%
Reducción de costo operativo

Coordinación de citas + CRM + seguimiento a prospectos. Una sola persona reemplaza la carga de dos roles locales.

Wellness · LATAM
24h
Atención multicanal sostenida

Asistente bilingüe ES/EN coordina agenda + atención + soporte. El fundador recupera foco estratégico.

Voces del campo

Testimonios de clientes activos.

Cuatro voces en cuatro industrias contando cómo cambió su operación.

Preguntas frecuentes

Sobre industria y especialización.

Sobre la operación en tu sector, los perfiles disponibles y la modalidad de trabajo.

Q·01¿Atienden mi industria?

Muy probablemente. Trabajamos con empresas de seguros, salud, e-commerce, servicios profesionales, tecnología, educación, bienes raíces y más. Si tu sector requiere conocimientos específicos, lo incluimos en el diagnóstico del perfil.

Q·02¿Pueden manejar información confidencial?

Sí. Firmamos acuerdos de confidencialidad y el asistente trabaja bajo tus políticas de manejo de información, con los accesos y permisos que tu empresa determine.

Q·03¿Qué tipo de asistentes puedo contratar?

Contamos con perfiles administrativos, comerciales, técnicos, bilingües y profesionales. También podemos buscar perfiles especializados según el área de tu empresa, como atención al cliente, back office, ventas, gestión de agenda, CRM, soporte operativo, documentación y seguimiento comercial, entre otros.

Q·04¿Los asistentes pueden trabajar en mi zona horaria?

Sí. Nuestros colaboradores trabajan en la zona horaria y el horario operativo de su empresa, adaptándose a su jornada laboral y a los días festivos de su país, sujeto a la disponibilidad del perfil requerido.

Q·05¿El asistente trabaja exclusivamente para mi empresa?

Sí. El asistente asignado trabaja de forma dedicada durante el horario contratado, integrándose a tus procesos, herramientas, canales de comunicación y dinámica de trabajo.

Q·06¿Cómo se selecciona al asistente ideal para mi empresa?

Primero realizamos un diagnóstico del rol, funciones, horario, herramientas, pruebas psicotécnicas, idioma y nivel de experiencia requerido. Luego presentamos perfiles preseleccionados y evaluados para que el cliente pueda revisar, entrevistar y elegir al candidato que mejor se adapte a su operación.

Q·07¿Puedo entrevistar al candidato antes de tomar una decisión?

Sí. En Asistente Virtual OK, usted tiene la decisión final. Le presentamos candidatos previamente seleccionados y validados según el perfil que necesita, para que pueda entrevistarlos y elegir a la persona que mejor se adapte a su empresa y forma de trabajo.

Q·08¿Cuánto tiempo tarda iniciar el servicio?

El tiempo puede variar según la complejidad del perfil, el horario, el idioma y las funciones solicitadas. Una vez definido el requerimiento, iniciamos la búsqueda, validación y envío de perfiles para avanzar lo más pronto posible.

Q·09¿Qué pasa si mi asistente virtual no cumple mis expectativas?

En Asistente Virtual OK hacemos seguimiento al desempeño del talento asignado. Si el asistente no se adapta al perfil requerido, no cumple con las funciones esperadas o no logra integrarse adecuadamente a la operación, se activa un proceso de revisión y, de ser necesario, se realiza el reemplazo correspondiente.

Q·10¿Qué pasa si mi asistente se enferma, tiene una emergencia o se ausenta?

Nuestro equipo realiza seguimiento operativo y acompaña la situación. Dependiendo del caso, se coordina la recuperación de tiempos, ajustes internos o alternativas de apoyo para reducir el impacto en la operación del cliente.

Q·11¿Puedo cambiar las funciones del asistente después de iniciar?

Sí, siempre que las nuevas funciones estén alineadas con el perfil contratado. Si el cambio implica mayor nivel técnico, bilingüe, profesional o una carga operativa distinta, se revisa el alcance del servicio para validar el ajuste correspondiente.

Q·12¿Quién supervisa al asistente virtual?

El cliente dirige las funciones diarias del asistente dentro de su operación, mientras que Asistente Virtual OK acompaña el servicio, da seguimiento al desempeño y apoya en la gestión del talento cuando se requiere.

Q·13¿Existen contratos anuales?

No. Trabajamos con un modelo flexible, sin contratos anuales obligatorios. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad que genere relaciones de largo plazo basadas en la confianza y los resultados.

Q·14¿Qué diferencia hay entre contratar por mi cuenta y contratar con Asistente Virtual OK?

Al contratar directamente, usted asume todo el proceso de reclutamiento, selección, validación, capacitación, seguimiento y reemplazo del colaborador. Con Asistente Virtual OK, cuenta con un equipo especializado que se encarga de todo ese proceso y le brinda acompañamiento continuo, control de calidad y respaldo permanente, para que usted pueda enfocarse en hacer crecer su negocio.

Q·15¿Puedo ampliar mi equipo si necesito más asistentes?

Sí. Puede comenzar con un colaborador y ampliar su equipo en cualquier momento. A medida que su empresa crece, Asistente Virtual OK le ayuda a incorporar nuevos perfiles según sus necesidades operativas, comerciales o especializadas.

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